Soziale Fähigkeiten
Die erste Säule
Konstruktiver Umgang mit Konflikten und Missverständnissen
Überall dort, wo Menschen mit Menschen interagieren, kommt es zu Konflikten und Missverständnissen.
Das Erkennen eigener Konfliktmuster und die aktive Bearbeitung von Konflikten ist eine wesentliche Fähigkeit, die allen Mitarbeiter*innen nützt. Im Seminar stärken Sie Ihre Konfliktkompetenz.
Gelungene Kommunikation am Arbeitsplatz
Die Basics der Kommunikation und die Anwendung einfacher Kommunikationsmodelle wirken oft Wunder im Alltag. Im Seminar nehmen wir uns Zeit für tieferes Verstehen und Anwenden der Elemente gelungener Kommunikation.
Feedback - die Basis für persönliche Entwicklung
Ehrliches, unterstützendes Feedback ist immer noch Mangelware. Im Seminar erlernen sie Tools zum Aufbau einer Feedbackkultur im Team, die allen Entwicklungschancen bietet. Durch Minifallstudien (und wenn gewünscht Videotrainings) verstehen Sie die Kraft der Körpersprache im Feedbackprozess.